Deze work-around geldt alleen voor de eerste testperiode: Er kan een woningmodel zijn dat problemen blijft geven. Probeer dan een ander model. Blijft dit probleem bestaan, meld dit dan bij het Smart twin-team. Graag met een korte beschrijving van wat er stoort en welk adres en huisnummer het betreft (VHE-nummer mag ook). Zo kan het probleem gericht worden opgelost.