Er wordt gewerkt aan het verbeteren van de procedure voor het melden van 'niet juist model' op een adres. De verbeterde procedure wordt gepubliceerd in de volgende update van de software.

Tot die tijd graag via 'Rapporteer afwijking - Overig' een aanvraag doen tot correctie wanneer op een adres niet het juiste model staat.

  • Kies dus bij verificatie voor: ''Ja juiste adres'
  • Kies vervolgens Opname, anders, nl: Type wijziging

nw0_opname-anders.png

 

  • Klik op knop 'Rapporteer aanvraag' in stap: 'Schil en hoofdvorm' of bij stap 'Plattegrond aanpassen'

0_Rapporteerknop.png

 

  • Kies voor 'Overig'

nw0_opname-overig1.png

 

  • Geeft duidelijk type wijziging aan.
  • Voeg voldoende bijlagen toe, zodat duidelijk wordt welke woningtype er wel op dit adres moet worden geplaatst;  fotos, c-plans, schermclip van juiste type uit Smart Twin (buur adres).
  • Ook kan via deze aanvraag een verzoek worden gedaan voor het spiegelen van het model (mocht deze niet correct op de site zijn geplaatst).

nw0_opname-overig2.png

Was er al eerder gebruik gemaakt van de optie 'Nee onjuiste woning' dan dient deze notitie eerst op Gereed te worden gezet voordat er een nieuwe Opname kan worden gestart. Onze excuses voor het ongemak. Er wordt gewerkt aan een verbeterde procedure.

nw0_opname-gereed.png



Inhoudsopgave