Wanneer er een verzoek wordt gedaan voor het maken van een dakkapel of aanbouw aan het Smart Twin-team komt er een automatische workflow op gang om deze aanvraag te ondersteunen en af te handelen.

  • De aanvraag voor een complexe wijziging van de VHE wordt gedaan via Rapporteer (lees hier) Er wordt een modelnotitie aangemaakt (oranje stip), zodat zichtbaar is dat de aanvraag is gedaan.
  • De aanvraag wordt automatisch naar Smart Twin gemaild en aangemeld in het JIRA-volgsysteem.
  • Het model zal door het Smart Twin-team worden aangepast, en worden aangeboden ter goedkeuring, door de initiële opnemer.

Let op: Wijzigingen door Smart Twin aangebracht op het model worden altijd doorgevoerd op een kopie van het kopiemodel. Dat maakt het mogelijk om altijd terug te gaan naar het origineel aangemelde model. Dit brengt ook met zich mee dat aanpassingen die de corporatiemedewerker zelf kan doorvoeren, opgenomen in kopiemodel, automatisch worden meegenomen naar de laatste update. M.a.w. de beste werkwijze is om eerst zelf alle mogelijke aanpassingen door te voeren om daarna de meer complexe aanpassingen aan te vragen bij het Smart Twin-team.

 

De aanvraag is op het 'Notities een Opname' overzicht (home) zichtbaar als 'Modelnotitie' (oranje stip). Deze kan worden bekeken, via de hyperlink 'Bekijk notitie'. In onderstaande voorbeeld zijn er twee aanvragen met een modelnotitie (oranje stip):

4_rapporteer2.png4_rapporteer1.png

 

Wanneer een model door het Smart Twin-team is aangepast, zal de notitieregel veranderen van Modelnotitie (oranje stip) naar Notitie (blauwe stip) en kan het model vervolgens door de initiële melder worden beoordeeld op correctheid. Dit kan door te klikken op de desbetreffende link ‘Bekijk notitie’. Lees verder hier.

4_rapporteer2a.png

4_rapporteer_a3.png




Inhoudsopgave