Het kan voorkomen dat er een probleem is met het openen van de editor, dan verschijnt onderstaande melding:

9_melding-fout ophalen 2D.png 

 

Dit komt voornamelijk voor, wanneer het gebruik van Smart Twin tijdelijk wordt onderbroken terwijl het werkscherm wel open blijft staan. Bij het vervolgen van de opname kan onderstaande melding verschijnen:

  • Klik op 'OK' om verder te gaan (kan even duren).
  • Als dat niet helpt, check op welk adres/ VHE er wordt gewerkt (links boven).
  • Log uit.
  • Log vervolgens weer in.
  • Zoek opnieuw het adres.

NB: Mocht dit vaak voorkomen, dan graag melding aan Smart Twin support,



Inhoudsopgave