Een enkele keer komt het voor dat een model een blijvende foutmelding geeft bij het wijzigen van het model in een plattegrond editor.

00_Oeps-melding.png

Wanneer dit op treed kan het zijn dat niet de wijziging die je probeert door te voeren de oorzaak is van de foutmelding, maar dat er op een andere positie in het model iets niet correct wordt afgehandeld. Wanneer het doorvoeren van je wijzig niet zelf lukt, kun je het model aanbieden aan het Smart Twin-team. 

Maak in dat geval een aanvraag met Rapporteer (zoals je ook voor een dakkapel zou doen).

Let op! Zorg voor een duidelijk schets/ tekening en foto' s als bijlage bij je aanvraag, anders kunnen we je aanvraag niet doorvoeren.

  • Aanvraag Smart Twin (kies voor overig), lees hier.

  • Kies voor overig, lees hier.

  • Voorbeeld voor bijlagen, lees hier.


Inhoudsopgave